商品的購物天地

我們所提供為全新產品，並提供以下保證：
● 免費維修期限：90天(非人為/外力不當使用造成商品之損害)
● 永久保固:商品在可維修的範圍內,支付維修與來回運費,皆可享有永久維修。

【90天免費維修】
凡購買本賣場之正價商品（特價商品不包含在內），按提單寄貨日 90 天內( 含七日鑑賞期 )，可享有免費維修服務( 請見維修範圍 )，為提高服務品質及加速處理程序，以下幾點規定請買家 務必注意配合，謝謝！

【修範圍與須知】
1.自購買日起，憑保固卡可享90天內免費維修期。( 範圍包括：釦子 ﹑鉤環 ﹑磁鐵 ﹑拉鍊損壞；內裡及產品縫線脫落。)
2.合成皮革﹑布面﹑邊膠因使用後磨損﹑刮傷裂損及染色，恕無法維修。
3.維修卡不得轉讓或塗改，恕不接受影印本；如有遺失，恕不補發。
4.免費維修服務只限正價商品。
5.如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

【流程與收費】
90日內，有商品問題請將損壞處拍照後e-mail通知客服確認能否維修 → 需經客服確認可免費維修後再寄出送修商品
→ 宅配維修請隨貨付運費( 小物60 大包70 )，店取維修不必支付運費。 (賣場吸收返寄國外運費與維修費用，而國內來回運費則請買家自行負擔哦^^)

※返送日期視商品損壞程度而定，若對時間非常急迫的買家，請您務必與客服詳加確認再審 　慎考量後寄回維修，謝謝。 ※維修部門在國外，作業時間為一個月，請 dear 留意哦！

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【永久保修之商品】
超過90天保固商品,我們依然樂意提供維修的服務，但是須請買家自行承擔維修費以及來回運費（客服會依照商品損壞程度預先回覆報價，再由買家自行決定是否委託維修），另外每樣商 品皆有具季節性的限制，故需在材料尚有庫存的情況下才能順利幫您進行維修。

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【商品保養建議】
1. 避免高溫、雨水、潮濕、酸性物質、重壓及放置過多物品。
2. 請勿把產品放進洗衣機內清洗；當產品受潮，應以乾布吸去水份，然後放置於陰涼處，自然風乾。
3. 請勿使用漂白劑或含汽油、酒精等揮發性溶劑清潔或擦拭。
4. 金屬配件需常用乾布擦拭，使其光亮以防氧化。
5. 合成皮革製品及布類、尼龍製品因受潮、日曬或高溫後變黃、褪色均屬自然現象；使用時亦需注意外來移染問題，如：衣物褪色、汗漬...等。
6. 產品未使用時，請於清潔後置防塵袋內並存放於陰涼乾燥處。
→為給予每位買家最真誠以及值得信賴的服務品質，S’aime特別提供此項售後服務，希望買家 能深深感受S’aime的滿滿真心與服務熱情 ^^